Eine Einladung funktioniert nicht
Abgelaufener Link, falsches Konto, fehlende Rechte: die typischen Gründe, warum eine eingeladene Person nicht hineinkommt.
Für wen:
Eigentümer:innen
Käufer:innen
1 Min. LesezeitStand: 21.09.2026Schritt für Schritt
- Prüfen Sie das Alter des Links: Einladungen verfallen standardmäßig nach 30 Tagen.Unter „Teilen“ sichtbar
- Erzeugen Sie bei Bedarf eine neue Einladung; der alte Link wird damit ungültig.Auch nach versehentlichem Weiterleiten sinnvoll
- Die eingeladene Person muss sich mit der eingeladenen E-Mail-Adresse registrieren oder anmelden.Der Link ist personengebunden
- Sieht die Person „nur eine Zusammenfassung“: Das ist die Vorschau-Rolle des Datenraums – Vollzugriff folgt erst nach der Übernahme.Kein Fehler, sondern der Schutzmechanismus
Das Ergebnis: Der Zugang funktioniert – oder Sie wissen, welcher der drei Gründe ihn blockiert und wie Sie ihn beheben.
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Was tun, wenn es nicht funktioniert?
- Die E-Mail mit der Einladung kam nie an.
- Prüfen Sie den Spam-Ordner und die Schreibweise der Adresse. Der Einladungslink lässt sich auch direkt kopieren und auf anderem Weg übergeben.
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Zugriff teilen: Rollen und EinladungenWer sieht was: vier Rollen von Vollzugriff bis Vorschau, personengebundene Einladungen mit Ablaufdatum, jederzeit widerrufbar.Einen Käufer-Datenraum einrichtenKaufinteressent:innen sehen zuerst eine Zusammenfassung, der Vollzugriff folgt erst nach der bestätigten Übernahme, jeder Schritt wird protokolliert.